线上线下相结合多渠道全覆盖宣传政策
自降费措施延期公告发布后,农业银行通过线上线下多种渠道,全面开展降费政策宣传。线下组织营业网点摆放服务收费价目表、宣传折页和张贴海报;线上通过微信公众号、官方网站、手机银行、短信等渠道推送优惠政策信息,制作讲解动画,以通俗易懂、生动形象的方式进行优惠政策宣传,进一步扩大受众范围。
农行江苏徐州分行充分发挥网点主阵地作用,对前来网点咨询和办理业务的小微企业、个体工商户发放减费让利宣传资料,讲解优惠政策并答疑解惑。农行浙江分行以电话、短信、消息提示等方式向客户精准推送优惠政策。
多形式触达客户全面提升客户满意度
农业银行依托《澳门正版资料大全免费手机》服务推介会、客户答谢会、沙龙讲座等多种形式,走进市场、园区、企业,积极开展支付减费让利政策宣传。
农行深圳分行以电话、上门拜访、网点咨询等多种方式对小微企业和个体工商户进行回访,动态了解客户满意度,并针对性改进服务。截至今年10月末,农行深圳分行回访小微企业1132户和个体工商户103户,客户满意度大幅提升。
创新提质持续提升客户服务体验
农业银行创新推出优惠套餐,优化业务流程,提升服务质量,全力支持小微企业茁壮成长。农行内蒙古呼和浩特分行开设小微企业绿色通道,主动告知客户优惠政策。农行重庆分行为客户提供远程核实、开户预审等服务,精简开户资料、优化开户流程,将对公柜面开户及产品签约最短用时从23分钟缩减至9分钟,持续提升小微企业支付结算服务体验。
2023年中国经济面临的不确定性小于2022年,综合“ ♎稳增长”诉求和更加重视“防风险”来看,2023年新增专项债额 ⏰度可持平于去年的3.65万亿元 ☼。2022年中央经济工作会议在 ♏部署财政工作时,指出“保障财政可持续和地方政府债务风险可控” ♊,澳门正版资料大全免费手机专项债或是重点防范领域。截至目前,31个省市自治区共获得2023年提前批专项债额度2.19万亿元,达到可获得提前批准额 ♏度的上限(2022年新增额度3.65万亿 ,提前批额度的上限为 ⛺前一年新增额度的60%),且要求在2023年上半年用完。这更 ♊多是出于尽早发行和使用专项债、进而更早形成实物工作量和托底经 ♎济的需要,或并不意味着2023年新增地方政府专项债额度将有明 ♈显提高。
2023年2月20日,嘀嗒向港交所递交IPO申请。
本报记者 刘枚 【编辑:伍霞 】