近日，受强降雨及台风“杜苏芮”影响，河北保定涿州、涞水、高碑店等地部分群众家的上网设备受损。自7月30日以来，河北移动调动1200多名移动维修工作人员，奔赴省内受灾区域，爬杆下井抢修受损线路，挨家挨户对因汛情受损的光猫、机顶盒等宽带设备开展免费更换服务。
同时，河北移动主动《yabovip888.vip》为受灾群众、救灾人员提供免停机、紧急开机、业务绿色通道快捷办理和抗汛通信物资服务，累计发送防汛公益短信6亿条。
据河北移动保定分公司工作人员介绍，截至目前，他们已完成故障抢修430余处，为确保不让一位用户手机掉线，公司紧急启动“缓停机”机制，为涿州地区30万客户提供“缓停机”服务。
