这段话语出《人民日报》“百姓关注”栏目的一篇报道《澳洲10O5757cc》，披露了话费套餐升级中的常见套路。譬如，升级之前，客服对“使用条件”“相关费用”问题往往语焉不详，对一些额外费用或限制条件则索性闭口不谈；等到升级之后，用户才发现，不但优惠不容易兑现，而且取消服务和申请退费也颇为麻烦。从消费者反映的情况来看，用户与电信运营商的沟通就像是“鸡对鸭讲”。比如，用户想取消服务，客服却声称只提供话费返还或赠送宽带等附加服务，也有的干脆以种种理由拖延不办。这让人不由得要问，运营商是真不明白用户诉求，还是揣着明白装糊涂？
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为满足海南环岛高铁旅客五一假期出行需要，4 // ☹月28日至5月4日，三亚动车所配属动车组计划多日100%上线 ⏪。该所提前优化调整动车组检修方案，缩短上部服务设施检查维护周 ⛄期，实施动车组白天“零检修”，增加夜间检修人员配置 ❣，全力保障 ❧上线动车组技术状态安全可靠，保障广大旅客出行安全和舒适。
本报记者 刘庆东 【编辑:范咸 】
