随着网络直播带货兴起,线上消费备受消费者青睐。然而,滤镜下的“种草”也可能暗藏陷阱,让消费者陷入货不对板的窘境。
朱某在某旅行社直播间下单了三亚某豪华《beat365手机中文官方网站》酒店套房,但当朱某携家人抵达酒店时却大失所望。“直播间里显示酒店步行3分钟即可直达海边,结果得穿过小树林才能到达的这片‘临海’区域根本就没有开发,要想到达最近的海滩需要打车行驶4公里。”朱某还表示酒店周边几乎全是工地,配套设施寥寥无几。
在与某旅行社协商退款未果后,朱某提起诉讼。该案经北京市海淀区人民法院一审、北京市第一中级人民法院二审审结。案件审理中,旅行社表示,朱某在到达酒店之前已提供入住人信息,即视为已同意预约入住。“根据直播平台与商家约定的‘退款规则’,预订成功后默认订单交易完成,款项无法退回。”
“根据民法典及消费者权益保护法规定,格式条款应以合理方式提示消费者注意,并对条款内容进行充分的解释说明,不得排除、限制消费者权利或加重消费者责任。”案件承办法官陈都介绍,商家对于涉退款、免责等关键条款需以醒目方式提示,必要时应主动作解释说明。商家不能在未告知消费者的情况下,单方加重消费者的义务,在遇到消费者合理诉求时,也不可机械援引条款拒赔。
北京市第一中级人民法院民二庭法官助理黄子腾说,消费者在网购时需警惕“网红滤镜”,理性甄别宣传内容,仔细阅读商品详情和合同条款,注意留存相关证据。
记者 王 洲
5、一季度猪价疲软,商品市场系统性风险叠加,生猪期价持 ⏲续beat365手机中文官方网站下跌,生猪期、现市场呈现磨底特征。二季度,消费回暖的乐观预 ♌期影响市场 ⛹,豆粕、玉米原料市场均期待猪价反弹缓解上游压力,但 ⌚是考虑到生猪供应仍较为充裕,预计二季度猪价呈现缓涨表现。
但是我觉得,市场这么走,肯定背后是有它内在的逻辑性的。beat365手机中文官方网站
本报记者 张子清 【编辑:陶汉明 】