中新社北京6月19日电 (记者 刘文文)记者19日从中国消费者协会(下称“中消协”)获悉，中消协将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作。
如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种常见做法，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广《盛世集团ss导航路线》告等情况，给不少消费者带来困扰。对此，中消协表示，任何企业的任何商业行为，都必须尊重消费者的意愿，维护消费者的合法权益，守住法律的底
中消协指出，经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提，并在此过程中获取与服务无关的消费者个人信息的行为，已经违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝和举报。
