“五一”假期国内旅游出游合计2.74亿人次
流动中的生机活力
本报记者 柴雅欣
一项项数据，映照着各地一幕幕热闹场景。山川湖海、人山人海之间，涌动着消费市场的澎湃活力，彰显着经济发展的强大韧性，焕发着美好生活的勃勃生机。
旅游市场供需两旺，迎来从市场复苏到高质量发展的战略转折点
上海虹桥站出发的火车票全部售罄；成都前往多地火车票多车次告罄；中老铁路部分车票售罄……尽管目的地不同，火车票、飞机票“一票难求”几乎成为“五一”假期出行者的共同感受。
据交通运输部消息，“五一”假期期间(4月29日至5月3日)，全国铁路、公路、水路、民航预计发送旅客总量27019万人次，日均发送5403.8万人次，比2022年同期日均增长162.9%。
“今年‘五一’假日旅游市场继续春节以来‘高开稳走、加速回暖’的态势，按可比口径，出游人次和旅游收入首次全部超过2019年同期数据，旅游业迎来了从市场复苏到高质量发展的战略转折点。”中国旅游研究院院长戴斌说。
南依吴山，北接闹市，东连中河，西邻西湖，遍布数十家博物馆、纪念馆、文保单位的浙江省杭州市上城区清河坊历史文化特色街区是游客来杭旅行的热门地。南宋定都杭州，筑九里皇城，开十里天街，这一带便“三十里楼台”，商铺林立，茶坊酒肆鳞次栉比。如今，游人置身千年古街，漫步青砖小巷，梦回南宋风雅。
“‘五一’假期前3天的客流量分别为6.41万人次、7.92万人次、8.79万人次，总计23.12万人次，相较去年同期的6.65万人次，几乎翻了两番。”上城区清河坊历史文化特色街区工作人员陈涯芳说。
附近的多家老字号饭店日接待顾客人数翻倍，酒店、民宿、青年旅社也是一房难求。杭州鼎御商务酒店店长王祖荣在清河坊经营酒店多年，“早在4月27日，‘五一’期间的房间就全订满了，旅游业的全面复苏给我们带来了机遇和信心！”
古街小巷熙熙攘攘，节日气氛如春风般扑面而来。据杭州文旅部门的大数据预测显示，今年“五一”假期杭州全市预计接待外地游客达到690万人次，日均约138万人次，创历年“五一”假期新高，是2019年同期的1.2倍。
各地加大假日文化和旅游产品供给力度。据文化和旅游部消息，“五一”假期，全国共有1.28万家A级旅游景区正常开放，占A级旅游景区总数的86%，除北方部分省份因季节性原因外，全国大部分地区旅游景区已实现应开尽开。
这个假期，游客走得更远了。“五一”假期，游客平均出游半径180.82公里，同比增长81.59%；目的地平均游憩半径15.98公里，同比增长167.16%。跨省游客比例达24.50%，较去年同期提高15.5个百分点；83.47%的游客出游距离在100公里以上，占比较去年同期提高9.73个百分点。
这个假期，游客停得更久了。专项调查显示，假日期间一日游游客占比较去年同期下降6.0个百分点，停留2天以上的游客占比则提升了9.55个百分点。江苏无锡的乡村游订单超过2019同期的37%，其中停留3天以上的订单占比较2019年提升了123%。
今年“五一”假期，随着多条国际航线恢复，中国民众的出境游需求集中释放。珠海边检总站统计，“五一”假期前两天，经其所属对港、对澳口岸出入境人员近100万人次，出入境客流持续创出年内新高。
传统文化与时尚潮流并重，“五一”假期更有“文化味”
三星堆遗址频频掀起全民考古热，也带火了位于四川广汉的三星堆博物馆。“五一”期间，三星堆博物馆再次迎来游客高峰期，5天假期的门票早早售罄。
古蜀民围着神树祈祷，三足金乌在天空飞翔；耳边，“虚拟讲解员”讲述着文物的“前世今生”……在三星堆博物馆，游客戴上MR(混合现实)眼镜，仿佛穿越回3000多年前的古蜀国。“这是我们的首部混合现实导览电影——《古蜀幻地》。全新的文物参观和体验方式可以让游客‘一边看文物、一边看电影’，真正感受到气势恢宏的三星堆千年文化。”三星堆博物馆景区和遗址管理部工作人员张淞说。
科技与文化深度融合，保护与利用多元探索，“活起来”的博物馆越来越受大家青睐，各种展览人气爆满。“旅游者更加看重文化内涵和场景体验。”在戴斌看来，艺术、科技与旅游的融合有力推动了假日旅游市场的内容创造和场景营造，创造了更多有借鉴意义和推广价值的文化和旅游深度融合场景。
灿烂文化与佳节出游交融，传统文化与时尚潮流并重，“五一”假期更有“文化味”。“文博看展、文化演艺、国风国潮热成为旅游新风尚，‘旅行+演艺’‘旅行+看展’‘旅行+刷博物馆’等新业态既拉动了旅游增量需求，也盘活了存量资源。”戴斌告诉记者，博物馆、非遗场馆、餐饮美食、话剧演出等许多过去“隐藏”的旅游资源被深度挖掘和激活，博物馆里过节、看展式社交、逛街购书买唱片，已经成为现代生活方式，文化和旅游融合特征更加明显。
小到薄如蝉翼的金箔，大到高鼻深目的青铜立人，即便隔着展厅玻璃，天津游客张宏城也感受到了神秘古蜀文化带来的视觉震撼。“数千年来我们的历史传承不断，每件文物背后都凝聚着古人的匠心智慧。他们在非常简陋的环境下顽强生存，创造出符合自己生活特点的器具、文化符号和祭品。游览的时候，文化自信油然而生。”
以文塑旅，以旅彰文。文化丰富了旅游内涵，拓展了旅游空间，赋予了旅游创新动能，也引领着旅游市场的发展方向。人们在旅行中体验文化之美，增强文化自信，进而推动全体人民精神生活的共同富裕。
“通过旅游推动中华优秀传统文化‘活’起来、革命文化传下去、社会主义先进文化弘扬开，用旅游带动文化传播、推动文化繁荣。文旅相长，形成兼具文化和旅游特色的新产品、新服务、新业态。”戴斌说。
游客出游需求集中释放，国家政策大力支持，相关经营主体供应持续增长
今年“五一”旅游市场为何如此火爆？在戴斌看来，这是三方协同发力的结果——游客出游需求集中释放，国家政策大力支持，相关经营主体供应持续增长。
“从需求看，我国经济发展呈现企稳回升态势，市场需求逐步恢复，大家出游意愿高涨，进而拉动目的地综合消费和经济增长。从供给看，旅游景区、主题公园、酒店民宿、旅行社、航空公司等典型旅游业态及其上下游关联企业复苏，人员加速回流，供应链重构基本到位，满足了旅游的个性化和多样化需求。”戴斌分析，与此同时，各地对旅游经济发展的积极性变成切实的产业引导政策和惠民利民举措，千方百计为游客提供高质量的旅游产品和服务，有力提升了广大游客的出游热情和信心。
我国旅游消费需求正从低层次向高品质和多样化转变，由注重观光向兼顾观光与休闲度假转变。从目的地看，国内传统热点旅游目的地热度不减，网红城市、小众目的地同样备受关注；从玩法上看，亲子玩乐、非遗、休闲度假、乡村旅游等颇受青睐。
这对于各地政府、经营主体来说既是新的增长点，也意味着更高的要求。多地采取平衡客流、升级安保、提升服务等一系列措施提升游客出行体验，相关部门加大市场监管力度，畅通举报投诉渠道，及时处置违法违规线索，保障文化和旅游市场消费者的合法权益。
让远道而来的游客乘兴而来、尽兴而返，考验的是相关部门的贴心和用心、商家的诚心和良心。“一些地方出现不合理‘低价游’、强迫消费、价格欺诈等问题，极大影响旅行品质和消费信心。”戴斌认为，在扩大消费和繁荣市场的同时，还要努力让流量变“留量”、过客变常客，防止旅游目的地和经营主体以损害旅游者权益和降低游客满意度为代价追求短期利益。
“旅游消费需求和供给动能已经发生了根本性变化，‘人山人海吃红利，圈山圈水收门票’的旧思路行不通。”戴斌说，游客满意度高不高、市场主体竞争力强不强、发展动能新不新，是新时代旅游业高质量发展的衡量指标。这要求旅游行业更新理念和思路，在丰富旅游产品、保障旅游品质、创新旅游消费场景等方面下功夫。
假期经济迸发新活力，显现出我国经济的弹性、韧性以及超大规模的市场优势
4月29日，“五一”假期首日，湖南省纳入假日统计监测的952家单位实现营业收入2.22亿元，同比增长285.6%；北京市“五一”首日景区营业收入1.07亿元，同比增长1.8倍，恢复到2019年同期的100%……翻开各地小长假旅游“成绩单”，一项项数据传递出假日消费的融融春意。全国各大城市重点商圈人流量明显增长，线下消费风生水起，线上消费持续活跃，假日经济迸发新活力。
恢复和扩大需求是当前经济持续回升向好的关键所在。旅游业作为综合产业，自然是提振消费扩大内需的重要动力。“五一”假日经济不仅带火了旅游消费，拉动目的地景区、餐饮、住宿、零售等行业增长，也带动景区、酒店、度假区等项目的投资和当地餐饮娱乐等存量资源的综合利用，拉动社会整体消费，让更多相关产业随之受益。
据商务部监测，今年“五一”假期首日，全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长21.4%。其中，餐饮休闲类消费大幅攀升，重点餐饮企业销售额同比增长36.9%。美团平台数据显示，假期前3天，全国生活服务业线上日均消费规模较2019年同期增长133%，其中，全国餐饮消费规模较2019年同期增长92%，景点门票订票量实现翻倍增长。
火热的“五一”假期，是今年以来多重利好因素叠加、文旅市场逐渐升温的缩影。今年一季度，我国消费需求得到较快释放，其中社会消费品零售总额同比增长5.8%，最终消费对经济增长的贡献率达到66.6%，较去年全年大幅提升，特别是服务消费明显恢复，接触型、出行类消费快速回暖。
中国旅游研究院数据显示，今年一季度是2020年以来最好的开局季，旅游市场高开稳走、供需两旺，消费者信心、企业家信心、企业经营绩效等规模和效益指标重新回到景气区间。其中，对一季度旅游企业经营和行业发展持乐观态度的分别占受访企业的68.8%、67.5%，对下一季度以及全年企业经营和行业发展持乐观态度的比例增长到77.9%、82.1%。
