中新网广州1月24日电(记者 许青青)据广东省消委会24日介绍,2023年广东省各级消委会共处理投诉超过53万件,为消费者挽回经济损失近4亿元。
广东是消费大省,消费人口、消费总额多年居全国第一。据介绍,2023年广东消费恢复和增长态势明显,消费总额持续扩大。统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,同比增长32.85%。为消费者挽回经济损失约3.98亿元,同比增长49.42%。共接待消费者来访和咨询约19.23万人次。
从投诉性质来看,各类别投诉同比均有所上升,居2023年投诉前三位的为合同、售后服务和质量,分别占总量33.63%、31.03%和21.56%,反映出消费者合同法制意识的提高《合乐888在线登录注册》及对品质消
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本报记者 吴激 【编辑:科内鲁 】