中新网重庆9月16日电题:如何疏通政企沟通堵点?重庆璧山打造企业家的“家”
作者 马佳欣
民营市场主体74546家,民营经济贡献了67%的税收、76.7%的GDP、70%的发明专利、82.6%的城镇就业率……翻看重庆市璧山区2023年的经济“期中卷”,一系列抢眼的数据印证着民营经济高速发展的态势。而这正得益于璧山不断优化营商环境,创新推出“企业之家”“企业吹哨·部门报到”等一系列服务民营经济发展的政策举措。
“点对点”问需于企
“尹大姐,今天又在准备直播卖货,花椒都卖完了吗?有哪些需要我们服务吗?”走进重庆璧山数字化产业孵化园,重庆市璧山区委统战部一名“助企服务员”,问起当地富莉萱农业专业合作社负责人尹道富的需求。
“每次直播都能卖出不少农产品,再也不怕农作物烂在地里了。”尹道富开心得合不拢嘴。
“创业初期,渠道、资金、办公地点、办理营业执照、报税、核算成本,这些让只有高中文化的我很是挠头。”尹道富告诉记者,她入住孵化园后,助企服务员跟踪对接,园区为她提供免费工位、专业直播服务、配套的全供应链服务,还不定期开设免费的创业培训和企业家交流沙龙。尹道富通过不断学习先进经验,带领企业发展蒸蒸日上。
“助企服务员”在璧山区还有2000余人,他们将最新税费、社保、就业、权益保护、技能培训等政策送到个体工商户手中,有效避免政策宣传的铺面大、时效短、匹配度不高的问题,让民营企业家能及时享受到政策红利。
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9月中旬的璧山秀湖国家湿地公园生机盎然。在秀湖公园水街里,坐落着一个环境优雅的四合院,名为“企业之家”。
“企业之家”平台分为线上线下两个场景,线下占地约1500平方米,由两大区域组成。其中,办公展陈区设非公有制经济发展服务中心、法治营商(产业工人)服务站、云上共享法庭等专岗专区。互动交流区则呈四合院布局,主要用于举办“领导坐班·直通直达”“经管研习·政策讲堂”“主题议商·湖畔沙龙”等活动。线上“企业之家”主要以“政企通”平台宣介涉企惠企政策,衔接和通报有关活动安排,展示民营企业发展成效,接受企业问题诉求等。璧山区发展改革委收集整理各项涉企惠企政策并定期更新,区工商联利用“企业之家”线上平台实时发布政策“干货”信息。
走进古色古香的四合院,20余位企业家正讨论得热火朝天。就在刚刚过去的3个小时里,在重庆市璧山区委统战部常务副部长曹彬带领下,与会企业家们实地参观了重庆青山工业等几家数字化示范工厂和车间。
“企业数字化转型,转什么?如何转?”“智能工厂示范基地如何申报验收?能否为我们进行指导?”……在“企业之家”举行的璧山区民营企业数字化转型调研座谈会上,企业家们根据自身情况提出困惑。璧山区委统战部、璧山区经济信息委、璧山高新区管委会及国企数字化转型技术带头人围绕企业家诉求进行一一解答。
“我们会聚焦企业发展共性问题、面上问题,不定期召开‘主题议商·湖畔沙龙’活动,邀请有关区领导、行业主管部门定点协商,行业专家分享经验,通过面对面倾听诉求,及时解决企业发展难题。”重庆市璧山区委统战部副部长、工商联党组书记李高超说。
此外,“企业之家”还统筹协调专班对线上线下渠道收集到的涉企疑难问题整理甄别,然后,33名区领导每周星期四轮流到“家”中“坐班”,相关职能部门每天到“家”中“做客”,面对面沟通交流,宣讲惠企政策、倾听企业心声、回应企业诉求,为企业发展“问诊把脉”,“零距离”为企业“精准施策”,让“企业之家”真正成为企业家的“家”、创业者的“家”。
当好企业的“娘家人”
“企业与政府部门‘面对面’沟通,不愿讲、不敢讲、不好讲的现象时有发生。”重庆市璧山区委常委、统战部部长刘兆奎称,“企业之家”建立的初衷是希望通过优美幽静的环境改变尴尬交流的语境,引导鼓励企业家说真话、谏真言,在解决问题中推动企业健康发展、企业家健康成长。
“企业之家”自2019年运行以来,不断推动构建“亲清”政商关系,优化营商环境。“企业之家”也成为重庆市首创的优化营商环境服务品牌。
经济统战是统战工作的重要方面,统战部门如何找准自身的职能定位,真切当好企业的“娘家人?”刘兆奎称,要以“企业之家”为主抓手、主平台,聚焦体系重构、流程再造,会同职能部门,将线上线下服务民营经济的各个渠道都整合起来,打造多跨协同应用场景,将统战资源聚合起来,发挥“第三只眼、第三只手”赋能加持功能,开展丰富的政商互动活动,化解企业的诉求。(完)