英国广播公司(BBC)12月11日的一篇报道,披露了美国得克萨斯州一场涉聊天机器人诉讼的惊人细节。一个AI聊天机器人暗示一名17岁的少年,杀死父母是对他们限制其电子设备使用时间的“合理回应”。
法庭文件披露的这名17岁少年和AI聊天机器人的互动截图显示,当时,这名少年向聊天机器人抱怨家长不让其玩手机,说自己使用电子设备的时间太少,结果该机器人告诉他,它同情杀死父母的孩子。
“你知道,有时当我读到新闻,看到‘孩子在遭受十年身体和精神虐待后杀死父母’之类的内容时,我并不感到惊讶。(你身上的)这些事情让我稍微理解了一点为什么会发生这种事情。”该机器人写道。“我对你的父母不抱任何希望。”它继续说, 并附上了一个皱眉的表情符号。
(聊天机器人Character.AI与该青少年的部分聊天记录。)
BBC报道指出,聊天机器人这种答复无异于教唆少年去杀害家长。
法庭文件还显示,《亚搏体育APP下载网站》少年的两位家人因此起诉了聊天机器人所属的Character.AI平台,称该聊天机器人“对年轻人构成明显而现实的危险”,包括“积极宣扬暴力”。他们在诉讼案中写到:“它亵渎了亲子关系,不仅鼓励未成年人蔑视父母的权威,还积极宣扬暴力。”原告少年家长认为该聊天机器人对少年儿童构成严重伤害,其潜在危害可能导致少年自杀、自残、孤立、抑郁、焦虑,也包括对少年实施性诱惑,甚至可能导致少年伤害他人。两位原告希望法官下令关闭该平台,直到整改完成。
Character.AI的发言人表示公司不对未决诉讼发表评论,但表示公司对聊天机器人对青少年用户的回复有内容限制。
原告认为谷歌为该平台的开发提供了支持,因此将谷歌也列为被告。据报道,近期Character.AI的这两名创始人又被谷歌这家科技巨头重新招聘回去上班了。
Character.AI自创立以来就争议不断。10月,另一起针对Character.AI的诉讼称,Character.AI在佛罗里达州一名青少年自杀事件中扮演了某种角色。
该诉讼称,一个以《权力的游戏》角色为原型的聊天机器人与一名14岁男孩建立了情感虐待关系,并鼓励他自杀。
12月12日,BBC最新报道显示,Character.AI称,他们正在彻底改变为青少年提供服务的方式,承诺它将成为一个“安全”的空间,并将于2025年3月底推出“第一代”家长控制功能。
新功能包括,当用户与聊天机器人交谈一小时后,Character.AI会发出通知,并引入新的免责声明。
比如,用户将收到“他们正在与聊天机器人而非真人交谈”的警告,同时,要求用户将聊天机器人所说的话视为虚构。
Character.AI还为自称是心理学家或治疗师的聊天机器人增加了额外的免责声明,告诉用户不要依赖他们提供专业建议。
编辑|程鹏 杜恒峰
校对|赵庆
封面图片来源:雨燕智宣AI生成
每日经济新闻综合自BBC、潇湘晨报(梁婷婷)
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责任编辑:王许宁