报告显示,监测期间,有关“交通出行”负面信息共413303条,占吐槽类信息的30.28%,日均4.1万条,峰值出现在返程高峰时段,18日达7.6万条。春节假期出行需求增长,火车票、机票供需失衡,价格波动明显。海南三亚因地理、天气等原因,“返程难”引发热议,此外列车超员问题再次出现。
中消协提到,此次春节,运力紧张的现象在哈尔滨、海南等多个热门旅游城市出现,海南尤为突出。数百万游客陆续涌入海南,对海南的交通运输服务能力提出了新的挑战。除出岛交通运输方式单一的客观原因外,航线配置不足、管理疏导方式待优化等制约了人员的快速流动。
“旺季‘离岛难’,既是对当地政府治理能力的考验,也为民航、铁路、港口管理机制提出了更高要求。”中消协认为,此外,《4g娱乐官方网站APP》在合理增加运力的同时,票务价格监管也需加大力度。
另外,春节期间,“傅园慧称包车被勒索”等事件也引发公众广泛讨论。
中消协表示,此次“傅园慧被勒索”事件的火速解决,同“一家五口云南旅游同导游产生纠纷提前结束行程”形成鲜明对比,消费者产生强烈的“角色代入感”,最终形成了“假如不是傅园慧呢?”的社会关切。