法治日报全媒体记者 黄洁

　　广告词中大打“30周年年中盛典”旗号，却无证据证明已成立30年；号称“瓜分6000万”活动，指的不是现金而是积分……促销活动商家“套路”太深。日前，该活动商家柔婷化妆品(北京)有限公司朝阳第二分公司因虚假商业宣传及使用非法格式条款被北京市市场监管局查处，责令其立即整改，并作出罚款40.6万元的行政处罚。

　　北京市市场监管局日前公布第五批2022民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例。根据公布的信息，2021年11月18日，执法人员在现场检查中发现，柔婷化妆品(北京)有限公司朝阳第二分公司涉嫌存在虚假商业宣传、非法使用格式条款的违法行为。

　　不仅如此，执法人员还查到，自2020年5月至今，当事人在开展经营活动中，向消费者提供的《顾客服务单》中特殊说明“本卡为时效卡，逾期作废。有效期内限本人使用；有效期内申请退款的，对已享受服务(含赠送)已享受时间和专属产品(含赠送)按原价扣除。购买产品7日内可申请退款，如产品(含赠品/体验)影响二次销售按原价扣除；逾期不退”，该特殊说明内容属于格式条款违法行为。

　　北京市市场监管局认定，柔婷化妆品(北京)有限公司朝阳第二分公司的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定。依据相关法律法规规定，2022年8月5日，北京市市场《ROR体育app在线下载》监管局对其作出上述处罚决