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  2022年,农业银行心怀“国之大者”,坚定践行金融工作的政治性、人民性,不断提升专业性,全面贯彻新发展理念,持续深化零售业务“一体两翼”发展战略,服务千家万户,在全力支持实体经济、服务百姓民生、助力乡村振兴、促进共同富裕中,激活内生增长动力,助推经营业绩再攀新峰。2022年,农业银行个人客户总量、个人存款余额和增量、个人贷款增量三大零售主体指标均居同业首位,私人银行业务、信用卡业务增长均居市场前列。

  精细客户服务

  全力打造客户心中“C位”零售银行

  客户是银行生存发展的基石。近年来,农业银行坚守“金融为民”理念,依托客户分层、分群,客户经理分级的“三维矩阵式”服务体系,持续做精、做细、做优客户服务,增强服务品质。截至2022年末,个人客户总量达8.6亿户。

  完善“大财富管理”体系

  助力实现人民对美好生活的向往

  农业银行以客户“身边财富管家”为责任定位,实施“存款+财富管理+融资服务”的大财富管理策略,持续丰富产品货架,注重资产配置,深化私人银行专业服务体系建设,守好客户财富,助力稳健增值。

  深化数字经营

  打造更懂客户的智慧金融体验

  农业银行围绕客户全旅程金融场景,持续完善以数据为核心的“1+N”智慧工具集合,加快打造网点、掌银、远程银行等“多元一体”服务渠道,构建无断点的服务闭环,提升“千人千面”服务能力,精准满足不同客户金融需求。

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  建设人民群众满意的银行

  农业银行坚决扛牢社会责任,优化个人信贷投放策略,个人住房贷款、个人经营贷款、信用卡贷款增量均领跑同业。加强乡村振兴金融服务,组织1.75万个“先锋队”将金融产品和服务送到乡村百姓的田间地头。积极做好“新市民”和养老服务,推出“521”新市民金融服务方案,首批启动个人养老资金账户开立服务,更好助力人民群众乐享生活。

  根植中华沃土,引领世界前沿。农业银行将始终坚持“以人民为中心”的金融价值取向,与亿万客户同心同行,以高质量零售金融服务为中国式现代化贡献力量。

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  12月19日是加布里埃尔的生日,祝加布25 ⛪岁168澳洲幸运10计划网站O5757店cc生日快乐 ➨!

  本报记者 周威烈王 【编辑:孙刚 】

  

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