中新网北京3月15日电(记者 谢艺观)3月15日,中消协等发布2024年十大消费维权舆情热点,“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者位居首位。
当前,一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆等预付式消费领域“老板跑路”引发的消费维权事件《升博体育app下载官网》中,“职业闭店人”群体受到舆论关注。
中消协称,商家因经营不善而闭店,聘请“职业闭店人”参与收尾工作,看似是给消费者提供了一条维权途径。然而,实际上这些“职业闭店人”对消费者协商退还预付款等合理诉求不予回应,或是给出虚假承诺,徒增消费者的维权成本,甚至有的“职业闭店人”与“跑路商家”狼狈为奸,打起“割消费者韭菜”的歪心思,钻法律的空子,以实现不法目的。
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本报记者 张信哲 【编辑:郭可盈 】