中新社北京3月15日电(记者 刘亮)中国消费者协会(以下简称中消协)15日联合相关机构发布2024年十大消费维权舆情热点。其中，“职业闭店人”消费乱象的社会影响力指数最高。

　　据中消协披露，一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆等预付式消费领域“老板跑路”引发的消费维权事件中，“职业闭店人”极大损害了预付式消费商业模式在消费者心中的信誉，引发舆论热议。

　　商家因经营不善而闭店，聘请“职业闭店人”参与收尾工作，看似是给消费者提供了维权途径。然而，实际上这些“职业闭店人”对消费者协商退还预付款等合理诉求不予回应，或是给出虚假承诺，徒增消费者的维权成本，甚至有的“职业闭店人”与“跑路商家”狼狈为奸，打起“割消费者韭菜”的歪心思，钻法律的空子，以实现不法目的。

　　中消协指出，舆论期待，多方合力彻底破解“职业闭店人”乱象《leyu乐鱼体育官方入口》，规范预付式消费市场秩序，切实维护消费者正当权益。

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　　本报记者 杨钟羲 【编辑:爱田由 】