随着最后一秒钟的滴答声响起,各大电商平台的交易额纷纷刷新纪录,双11顺利收官。
核心业务方面,7-9月,淘天订单量同比双位数增长,88VIP会员数双位数增长至4600万。值得注意的是,财报透露,今年双11期间,淘宝天猫买家数量创历史新高。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示,“本季度,淘天业务持续对用户体验进行投入,丰富产品供给,以更好地服务消费者。我们与科技同业建立长期合作,拓展淘宝和天猫平台上的支付和物流服务,预期对平台整体带来显著增量效应。”
今年双11市场将迎来全新的竞争格局,平台告别全网最低价,双11大促时间拉长。头部电商平台互联互通加速,平台间购物流程顺畅度提升。一系列发展和改革举措出台,扩内需促消费政策落地。
双11买家数创历史新高,互联互通带动新交易用户明显增长
财报显示,本季度营收2365.0亿元,同比增长5%;净利润为435.47亿元(62.05亿美元),同比增长63%。
经调整EBITA(一项非公认会计准则财务指标)同比下降5%至405.61亿元(57.80亿美元)。截至2024年9月30日止(本季度),非公认会计准则净利润为365.18亿元(52.04亿美元),相较2023年同期的401.88亿元下降9%。
具体业务方面,本季度,淘天集团订单量同比双位数增长,带动线上GMV增长。高购买力人群88VIP会员数同比双位数增长,规模达到4600万。
今年的双11是电商平台互联互通的重要节点。淘宝天猫通过与微信支付的合作,进一步打破了平台间的壁垒。
双11前夕,淘天通过松绑“仅退款”、上线退货宝、上线体验分等一系列举措。9月,淘宝宣布接入微信支付,并在9月27日正式向消费者开放。此外,淘宝在微信端内的直接购物功能也在10月8日正式上线。这意味着,消费者可以在微信APP内直接完成淘宝购物,无需跳转回淘宝App。这些功能的推出也为淘宝带来了更多的流量和用户。财报显示,淘天新交易用户的明显增长。
财报数据显示,双11期间淘宝天猫GMV(成交总额)实现增长,买家数量创历史新高,全周期有589个品牌成交额破亿《kb体育 官方》,刷新历史纪录。
业绩会显示,阿里巴巴计划通过加强核心能力投资、优化用户体验以及扩展商品种类,来提升市场竞争力。具体措施包括增加商品供应的多样性和竞争力,投资于人工智能相关产品和技术,改善售后服务、物流体验和前端用户界面。同时,也关注与合作伙伴微信支付的协同效应,预期这将带来用户量的显著增长,尽管短期内可能会有交易量的波动。
阿里云收入较前数个季度加速增长,本地生活集团亏损同比收窄
针对淘天平台未来几个季度的投资战略及用户增长策略,管理层在业绩会上强调了在提升用户体验和商家供给上的持续投入。同时,接入新的支付方式预计能促进新用户增长和流程效率提升。集团整体策略处于投资期,关注投资效率并期待通过提升CMR进行更大规模投资。
财报显示,阿里云收入较前数个季度加速增长,公共云产品收入实现双位数增长,AI相关产品收入实现三位数增长。吴泳铭表示,“我们对核心业务的前景较过往更有信心,并将继续投入以支持长期增长。”
财报显示,聚焦“云+AI”一体化发展,阿里云商业化收入增长加速,季度收入同比增长7%,继续由公共云双位数增长驱动,AI相关产品收入已连续五个季度实现三位数同比增长;经调整EBITA同比增长89%。
今年云栖大会上,阿里云全面升级AI基础设施,降低API调用费率。“AI驱动”战略落地一年来,阿里旗下多个业务发力AI。淘宝面向所有商家上线AI产品“生意管家”,今年双11累计服务400万商家。近期阿里国际发布了大规模商用的翻译大模型。财报显示,自2023年首次开源至2024年9月30日,在Hugging Face社区已有超过7万个衍生模型是基于通义家族而开发。
出海业务继续增长。财报显示,本季度,阿里国际数字商业集团收入同比增长29%,速卖通、Trendyol速卖通Choice业务单位经济效益环比改善。速卖通和菜鸟之间增强协同,速卖通平均履约时长环比显著缩短。跨境物流履约解决方案收入增长,带动菜鸟季度收入同比增长8%。
本季度,本地生活集团收入同比增长14%至177.25亿元(25.26亿美元),由高德和饿了么订单增长,以及市场营销服务收入增长所带动。本季度,受惠于运营效率改善和业务规模提升,本地生活集团亏损同比收窄。今年10月国庆假期期间,高德的日活跃用户峰值超过3亿,创历史新高。大文娱集团的收入为56.94亿元(8.11亿美元),同比下降1%。大文娱集团的亏损同比收窄。
编辑 覃澈
校对 赵琳
责任编辑:郭明煜
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本报记者 赵干 【编辑:罗文俊 】