今天(23日)，2024年全国导游资格考试开考，考试分为笔试和面试(现场考试)，笔试科目包括《政策与法律法规》《导游业务》《导游基础知识》；面试是《导游服务能力》等知识。

　　据了解，今年全国导游资格考试的报名人数呈现增长趋势，多个地区的报名人数均有显著增加。例如陕西省今年报名参加考试的考生人数达到15440人，较去年增长62.3%，吉林省考区共有5363名考生报名，较去年增长71.34%。

　　近两年，旅游行业势头强劲，文旅市场和导游形成“双向奔赴”的良好局面：文旅频频“出圈”，增强了导游职业的吸引力；导游讲好一座城市的风土人情和文化底蕴，引来游客，成为文旅流量的一道密码。

　　随着旅游行业变化 对导游有哪些新要求？

　　当前，我国已全面进入大众旅游时代。随着旅游市场的日趋成熟，人们的旅游消费需求也在不断变化、升级，对导游这个职业，又提出哪些新要求呢？

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　　据文化和旅游部统计，今年七个节假日，我国旅游市场均实现了预期增长，加上史上最热的冰雪季和暑期档，为全年旅游经济实现预期增长奠定了坚实基础。旅游是一场综合性的消费行为，是以人为主体的服务行业，一个细节就有可能决定“成败”。当下，人们对于旅行的期待不再只局限于感受“江上之清风，山间之明月”的怡人风光，更注重旅游体验。

　　中国社会科学院旅游研究中心特约研究员 王笑宇：主要有三个变化——

　　第一，国内的旅游市场从观光向主题休闲度假转型，同时旅行服务行业也不断地小团化、定制化，对导游提出了定制化服务、个性化服务的新要求。

　　第二，整个市场供需在逆转。现在需要大量的高品质导游团队服务市场、服务群消费群体。

　　第三，是线上化发展，整个文旅行业的线上化，尤其是导游服务线上化越来越明显，怎么样利用好互联网工具、线上新媒体工具，做好我们线上的旅游推广、线上文旅服务。

　　当前，我国已全面进入大众旅游时代，消费者对旅游服务的期待值越来越高。旅游作为以人为主体的服务行业，导游更应充分挖掘客户需求，注重提升自身业务水平。

　　中国社会科学院旅游研究中心特约研究员 王笑宇：所有的服务都需要人与人的交流，旅行者尤其需要深度体验服务的时候，专业化、细分型、小众型的一些项目，未来旅游产品肯定是细分化、分层化的，绝对需要专业型的融合化的导游，一方面有很强的专业技能知识，另外一方面有很好的专项的文化理解和文化解读能力。

　　2022年卡塔尔世界杯争冠已经进入到白热化 ✊阶段。这届世界杯可以说是冷门的温床，恐怕不会有人想到，巴西、 ♌德国、西班牙、葡萄牙、英格兰这些传统豪门纷纷无缘四强，反倒是 ❧克罗地亚和摩洛哥两支非热门、非冠军球队闯进四强。就在球迷们幻 ⛼想大小单双正规平台APP着决赛会不会是克罗地亚VS摩洛哥的时候 ♏，阿根廷用一场酣畅淋 ❓漓的胜利击碎了部分球迷的幻想，也击碎了克罗地亚的神话。阿根廷 ⛪没有让顽强的克罗地亚人把比赛拖进加时，而是在90分钟内就以一 ➡场干净利落的3比0结束了战斗。

　　俱乐部层面，梅西与莫德里奇曾有过20余次正面对话，最近 ♉的一次是在上赛季欧冠八分之一决赛，梅西和俱乐部新东家巴黎圣日 ☾耳曼与皇马狭路相逢。那一次对决中，也留下了梅西带球向前，莫德 ✋里奇一路追身回防的经典场面。上届世界杯小组赛，克罗地亚队也曾 ❣与阿根廷队相遇，当时“格子军团”以3:0完胜。

　　本报记者 钟嵘 【编辑:彭立尧 】