□陈广江
因使用国家机关工作人员进行商业营销,并使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”等广告语,5月6日,椰树集团有限公司因涉嫌违反广告法被《仙林踪》海口市市场监管局龙华分局罚款40万元。5月8日,话题“椰树涉擦边广告被罚40万”登上微博热搜。
作为不少人眼中的广告界的“泥石流”,椰树集团绝非浪得虚名。近年来,因多个广告宣传“打擦边球”“妨碍公序良俗”,椰树屡屡陷入舆论漩涡,多次遭到监管部门的处罚,但椰树“一直行走在擦边最前沿”,大有“将擦边进行到底”之势。这次,椰树再次因低俗广告被“罚”上热搜,对公众来说一点都不奇怪。
在流量内卷的互联网时代,一个热搜的回报可能远远大于处罚。在椰树看来,舆论热议不仅不是折损品牌形象的坏事,反而是提高曝光率和知名度的好事。“黑红也是红”“骂名也是名”,只要有流量就行,这就是典型的“黑红营销”。
对于这种营销理念,椰树并不避讳,甚至不以为耻反而为荣。2022年1月,椰树在其官网发布“开门红报喜”,重点提到了两次争议广告的“成就”:“2019年‘我从小喝大’椰树牌椰汁广告风波和2021年椰树培养职业经理学员招生广告风波时应对决策成功,合计引起5亿多人次网民关注,再次提升‘椰树’品牌知名度,促进销量持续逆势增长。”也就是说,低俗路线、“黑红营销”,就是椰树的流量密码。
“擦边球式”低俗营销并非椰树集团的首创,也非某个企业或行业特有问题,但像椰树这样数十年不改“擦边”本色、“俗”中作乐,并从中渔利,是极端个例。椰树之所以执迷不悟地走在擦边的道路上,归根结底是对流量的盲目崇拜。在椰树的营销观念中,只要能引来关注和流量,区区几十万元的罚款微不足道。