“登录网页后，很快就能找到想要办理的业务，比电话咨询更直观，更方便，整个服务流程用时仅几分钟。”5月18日，市民蒲女士通过广州住房公积金管理中心“视频办”服务，为其所在公司办理离职职工住房公积金封存等业务。蒲女士是首位通过该服务成功办理事务的市民。
据了解，“视频办”服务打破了地域空间限制，办事群众只要一键预约，就可实现同线下窗口一样的“面对面”“一对一”《信彩票官方》“在身边”的专属服务。目前住房公积金52个服务事项全部上线该服务专区。
广州住房公积金管理中心业务审批部副部长吴彦明表示，“视频办”服务的一大亮点是支持屏幕共享，若遇到办理流程不清晰等问题时，连线的工作人员可在缴存人同意的情况下进入缴存人的页面指导操作。
