中新网北京11月11日电 中国质量协会11日发布的2024年空调行业用户满意度测评结果显示，空调行业用户满意度指数持续攀升，创下历史新高。

　　中国质量协会称，从2019年至2023年，空调行业用户满意度从《韦德app最新登录》80分(满分100分)持续提升至84分，而到了2024年，这一指数更是跃升至历史性的85分新高度。在促进满意度提升的各项因素中，品牌形象、感知质量和感知价值同比分别提升1.7分、0.9分和1.5分。此外，用户忠诚度也达到了85分，同比提升1分。

　　中国质量协会指出，空调行业在绿色科技的引领下，通过温控技术革新、高效节能系统创新、美学设计升级、静音运行技术突破以及智能除湿与新风换气技术的全面进步，为用户带来了更加优质、舒适的体验，从而推动了用户满意度达到历史新高。

　　新一级能效空调以其高效节能的特点受到用户青睐。新一级能效空调的用户满意度为85分，同比提升1分，高于其他能效等级水平；在感知质量和感知价值方面，也分别实现了0.7分和1.2分的同比提升。此外，新一级能效空调的节电效果满意度为84分，同比提高1.8分，有效满足了用户对节能降耗的需求。

　　在产品体验方面，制热速度及效果、外观设计、静音效果以及健康功能等方面均得到显著改善。2024年，空调制热速度及效果的满意度同比提升2分，这一显著进步有效攻克了行业长期存在的制热效率难题，贴合了用户在冬季迅速取暖的需求。外观设计满意度同比提升1.8分。此外，除湿功能、静音效果和空气净化效果满意度也分别同比提升1.7分、1.6分和1.1分。

　　在取得成绩的同时，空调行业需关注服务质量及智能功能体验的提升。在智能功能体验层面，用户对自清洁、智能调节感应和耗电记录能力有更高期待。尽管2024年智能功能的稳定性及使用方便性满意度维持在86分的高位，但具体功能的使用率及满意度却存在提升空间。

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　　人工智能工作流程大体可分为：数据预处理-图像分割、特征 ♎提取、选择、分类、识别、结果输出。从实现功能的角度看，目前人 ❢工智能对病理切片的分析功能主要可分为3类：1）对组织、细胞的 ♌检测分割2）图像相关特征的提取3）病理图像的分类和分级，病理 ☻医师根据计算机辅助算法的分析结果可以对疾病做出进一步诊断。从 ♍人工智能实现的载体上看，目前大多数产品形式为数字病理图像处理 ❤软件，装载于病理科的电脑终端，连接医院信息系统进行使用，另有 ❎小部分产品将AI分析算法直接集成于显微镜中，可在病理医师阅片 ☽时完成实时分析计算，显示于目镜视野中。

　　本报记者 鲍廷博 【编辑:宣昭 】