中新网太原2月16日电 (记者 杨杰英)2月16日,山西省消费者协会、山西省洗涤行业协会《新皇冠app下载链接安卓手机怎么下载》联合召开《山西省洗染服务消费争议解决办法》(以下简称《办法》)发布会暨企业签约承诺
《办法》共二十二条,对洗涤消费活动中经营者与消费者双方的权利和义务做了详细规定,对衣物送洗过程中的注意事项和洗涤纠纷解决途径等进行了明确。《办法》还特别细化了几类热点纠纷的解决办法,如逾期交货、送洗物损坏、丢失等情况的赔偿标准;经营者存在欺诈行为的情形;保值精洗服务与赔偿标准;洗涤衣物附件或饰品损坏的处理办法等。
“3·15国际消费者权益日”到来之际,山西省消费者协会联合省洗涤行业协会发布《山西省洗染服务消费争议解决办法》,并召集部分洗涤企业负责人签约承诺,旨在进一步落实洗涤行业的消费维权主体责任,全面提升洗染服务水平服务质量,推动消费维权协同共治。