老中铁路公司负责人介绍，中老铁路2021年12月3日开通运营以来，老挝段“澜沧号《澳洲幸运5全天稳定计划》”动车组与普速旅客列车安全平稳运行，服务品质持续提升，单日旅客发送量最高突破1万人次，旅客出行需求十分旺盛。目前，中老铁路老挝段旅客购票方式为窗口和代售点人工售票。为进一步提升老挝段旅客购票体验，老中铁路公司组织中国铁道科学研究院集团有限公司，研发了老挝铁路互联网手机APP售票系统。经过系统开发、功能测试、安全评估、人员培训，该系统目前已具备上线条件。
该负责人介绍，老挝铁路互联网手机APP售票系统在充分借鉴中国铁路12306系统先进成熟技术的基础上，融合老挝法律法规、文化特色和用户需求，支持老挝文、中文、英文三种语言，提供用户实名注册、余票查询、车次查询、在线支付、车票改签、信息资讯等功能。旅客朋友凭老挝人民民主共和国身份证或其他国家地区有效护照，在系统上实名注册后，即可随时查询中老铁路老挝段余票信息并在线购票，系统支持VISA、银联、微信、支付宝等境内外多种支付方式。乘车时，旅客需持购票时使用的身份证或护照，通过购票时售票系统生成的二维码扫码进站乘车，也可到车站售票窗口换成纸质车票检票进站乘车。
