据中消协介绍，网购演出票务行业投诉主要存在以下几个方面的问题：

　　一是退票难成行业普遍问题。平台以演唱会门票具有稀缺性、时效性等特点为由拒绝消费者退票要求。

　　二是消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位，部分演出场所不支持消费者购票时选座，到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”，演唱会全程“只闻声不见人”。

　　三是网购演出票务销售平台疑似“跳票”问题多发，有众多消费者反映购买演唱会门票票面演出时间与《加拿大2.8平台二维码》购买时选定日期不符。

　　中消协举例称，2023年5月，多名消费者反映某明星演唱会现场视线被遮挡，引发集中投诉。

　　如，张女士在某平台支付1299元购买了一张位于二层看台的演唱会门票。由于购票时并无相关座位图显示，张女士到演唱会现场才发现有立柱正好遮挡了她的视线，导致无法正常观看演出。她向平台提出退款要求，平台表示退款事宜由主办方负责处理；主办方则称在售票阶段尚未搭台，并不知晓舞台上会有四根柱子，演出现场发现问题后已对大部分提出被遮挡的观众进行了更换座位或者退款处理，但尚有部分未能及时处置。

　　中消协认为，线下演艺经济的繁荣不仅能够满足人民群众日益增长的文化消费需求，而且还能够带动周边商圈的发展，成为拉动消费增长的新引擎。相关演出票务平台和主办方应该站在促进消费潜力释放的角度，思考如何更好保护消费者的权益和提高消费体验。

　　“比如在制定服务条款时，借鉴航空、铁路等其他服务行业的成熟做法，制定阶梯式退改规则，依据退票、改签时间不同实行阶梯化费率，基于公平原则合理制定退换票规则并向消费者公示，保证消费者在购票前充分知情和主动确认。”

　　去年末人民币汇率的涨势会延续到今年吗？鹏扬基金首席经济 ♉学家陈洪斌认为，去年11月末开始出现的人民币上涨可能不是短期 ⏱的调整波动 ⛼，而是一个趋势性的上涨，人民币接下来或将出现反弹。 ✍在他看来，给出上述判断主要基于两方面原因：一是国内的地产、疫 ♎情等方面的短期问题在今年都会逐渐改善并解决，二是美国经济的先 ☸导加拿大2.8平台二维码指标可能在今年二三季度出现较大幅度下滑 ❌。因此，中美两国基本 ✨面在今年可能会出现错位，发生“彼消此涨” ⛻，人民币可能会开启一 ⛄轮新的上升周期。

　　过去 ⌛几个月，美国CLO发行量放缓

　　本报记者 龙德施泰特 【编辑:杨洁 】