中新社北京11月6日电 (记者 刘育英)第10届快递“最后一公里”大会6日在北京举行。中国国家邮政局副局长陈凯对快递行业发展提出四点倡议，提出支持发展无人配送、低空物流等新业态。

　　据陈凯介绍，今年以来，快递末端服务能力增强，服务模式演进，质效提升；科技创新推动产业创新，数字化、信息化、智慧化水平提高；自动化分拣、大数据路由规划、北斗导航等先进技术广泛应用并《信誉赛车微信群二维码》升级；行业推动“枢纽+通道+网络”的现代寄递服务网络体系建设。

　　此外，快递与电子商务协同发展，服务现代农业和制造业成果丰硕。2023年，中国共培育143个业务量超千万件的“金牌”项目。全国已累计打造1910个快递业服务制造业业务收入超百万元人民币项目。

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然而在实践中，消费者进行绿色消费仍面临不少疑虑和不便。首先 ♐，绿色产品选择有限且辨识度低。消费者愿意为绿色产品支付溢价， ♍可是怎样判断一个产品是否低碳、怎样认定其环保价值、判断标准是 ♉否权威，这些问题缺乏让人信服的答案，消费者自然不愿为其中的不 ⏰确定性买单 ♎。其次，绿色消费渠道尚不健全。消费者有意愿参与闲置 ➣产品二手交易等绿色消费活动，但缺乏可靠的交易平台，回收站点少 ♓、距离远、使用不便，消费者难免望而却步。再次，绿色消费维权【进入黑猫投诉】机制有待完善 ⛔。一些商家节能补贴到账周期长、办理流程复♈杂繁琐，甚至有消费者补贴资格被侵占的情况发生，这无疑会降低消 ⛻费者的参与积极性。

　　本报记者 室井滋 【编辑:陈峰 】