中新网北京11月11日电 中国质量协会11日发布的2024年空调行业用户满意度测评结果显示，空调行业用户满意度指数持续攀升，创下历史新高。

　　中国质量协会称，从2019年至2023年，空调行业用户满意度从80分(满分100分)持续提升至84分，而到了2024年，这一指数更是跃升至历史性的85分新高度。在促进满意度提升的各项因素中，品牌形象、感知质量和感知价值同比分别提升1.7分、0.9分和1.5分。此外，用户忠诚度也达到了85分，同比提升1分。

　　中国质量协会指出，空调行业在绿色科技的引领下，通过温控技术革新、高效节能系统创新、美学设计升级、静音运行技术突破以及智能除湿与新风换气技术的全面进步，为用户带来了更加优质、舒适的体验，从而推动了用户满意度达到历史新高。

　　新一级能效空调以其高效节能的特点受到用户青睐。新一级能效空调的用户满意度为85分，同比提升1分，高于其他能效等级水平；在感知质量和感知价值方面，也分别实现了0.7分和1.2分的同比提升。此外，新一级能效空调的节电效果满意度为84分，同比提高1.8分，有效满足了用户对节能降耗的需求。

　　在产品体验方面，制热速度及效果、外观设计、静音效果以及健康功能等方面均得到显著改善。2024年，空调制热速度及效果的满意度同比提升2分，这一显著进步有效攻克了行业长期存在的制热效率难题，贴合了用户在冬季迅速取暖的需求。外观设计满意度同比提升1.8分。此外，除湿功能、静音效果和空气净化效果满意度也分别同比提升1.7分、1.6分和1.1分。

　　在取得成绩的同时，空调行业需关注服务质量及智能功能体验的提升。在智能功能体验层面，用户对自清洁、智能调节感应和耗电记录能力有更高期待。尽管2024年智能功能的稳定性《彩票33网址》及使用方便性满意度维持在86分的高位，但具体功能的使用率及满意度却存在提升空间。

　　深交所负责人表示，坚持“两个毫不动摇”，助力上市公司高 ☽质量发展，是深交所认真贯彻党的二十大精神 ⏩，切实落实《三年行动 ⛳方案》的重要职责，也是深交所建设“优质创新资本中心和世界一流 ♐交易所”的重要使命。深交所将按照中国证监会统一部署 ➡，紧抓三条 ♐主线推进上市公司监管和服务工作 ☸，一是健全市场基础功能，完善多 ⏫元彩票33网址包容的创新支持市场机制，建设全链条全过程的上市公司服务体系 ⏪，二是推动支持国企改革，增强综合效能，三是促进民企聚焦主业、 ⛴激发活力、持续健康发展，推动形成体现高质量发展要求的深市上市 ♏公司群体，更好服务国家战略和经济社会发展全局。

　　一是着力扩大国内需求。要把恢复和扩大消费摆在优先位置。 ❎增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景 ❥。多渠道增加城乡居民 ☻收入，支持住房改善、新能源汽车、养老服务等消费。要通过政府投 ♊资和政策激励有效带动全社会投资 ♓，加快实施“十四五”重大工程， ✋加强区域间基础设施联通。政策性金融要加大对符合国家发展规划重 ♍大项目的融资支持。鼓励和吸引更多民间资本参与国家重大工程和补 ♓短板项目建设。要继续发挥出口对经济的支撑作用，积极扩大先进技 ❡术、重要设备、能源资源等产品进口。

　　本报记者 仲山 【编辑:陆灏 】