张青松说,外国朋友来华进行旅游、拜访、商务等活动,遇到移动支付困难的问题,经过认真调查分析,可把问题归纳为:“不能用”,有的外国朋友绑不了境外的银行卡;“不好用”,有的外国朋友消费金额超出一定金额,付不成账。“遇到问题多了,支付不便利了,自然就‘不想用’了,所以是‘不能用’‘不好用’和‘不想用’的问题。”
针对上述问题,除移动支付“提额”外,张青松还提到两方面措施,一是针对来华人员使用支付宝、微信绑定境外银行卡成功率低的问题,要求、指导支付宝、财付通优化业务流程,提高绑卡效率。
二是简化身份验证安排,使外籍来华人员在绑卡等一系列过程中更便捷办理。“我们也非常《斗球软件怎么买球》关注个人信息保护的问题,会严格要求相关机构落实个人信息保护法等法规规定,切实保护个人信息安全。”张青松说。
他直言:“我相信通过这三方面非常具体的、有针对性的措施,境外来华人员在绑卡、‘外包内用’等方面都会不断提升服务满意度和获得感。”